O preço segue o número de pontos de contato, não o de funções. Todo plano tem o mesmo painel, o mesmo alerta e o mesmo caminho para o Google — o que muda é quantos lugares da sua loja recebem uma peça.
1 No Start e no Pro. No Salão e no Mesa o prazo é o legal de 7 dias, com visita de instalação acompanhada.
Escolher aqui já ajusta as faixas abaixo para o que faz sentido no seu caso.
Lugares onde o cliente fica sentado, um ponto em cada.
Onde alguém atende de pé: caixa, balcão de pedido, recepção, vitrine.
Num dia comum, sem contar sábado cheio nem segunda parada. Só serve para a estimativa — não muda o plano.
Só quem nunca avaliou pode avaliar. Se são sempre os mesmos, a conta de avaliações novas é menor — não importa quanto movimento tenha.
Cobre 12 lugares sentados e 2 pontos de balcão.
Quero o SalãoIsto é estimativa, não promessa. A Tépi ainda não tem cliente com histórico publicado — quando tiver, este número vai sair de dado real e não de conta. A projeção supõe que cada pessoa avalia no máximo uma vez, e cliente que volta toda semana não avalia toda semana: se o seu movimento é de gente conhecida, puxe as taxas para baixo.
Nenhum plano tem funcionalidade travada — o software é o mesmo nos quatro. A tabela é só de quantidade e material.
| Item | Start | Pro | Salão | Mesa |
|---|---|---|---|---|
| Cartão NFC de balcão85,6 × 54 mm · PVC com chip · 4/4 cores | 1 | 2 | 2 | 2 |
| Plaquinha em L100 × 150 mm · PVC 2 mm em base acrílica · 4/0 | — | 1 | 6 | 20 |
| Pontos de contato no painelCada peça vira um ponto medido separadamente | 1 | 3 | 8 | 22 |
| QR impresso em toda peçaFunciona em celular sem NFC, e no iPhone antigo | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Seu logotipo na peçaÁrea reservada, cotada em mm na ficha da gráfica | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Painel, alerta e feedback privadoIguais nos quatro planos — não há recurso travado | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Taxa de adesãoNão existe. O material vai em comodato | R$ 0 | R$ 0 | R$ 0 | R$ 0 |
| Item | Preço | Quando |
|---|---|---|
| Peça extra fora do plano | R$ 25 a 45 | Se você quiser mais pontos do que o plano cobre |
| Reposição por perda ou dano | R$ 25 | A primeira é por nossa conta |
| Arte personalizada além do logo | R$ 90 | Só se você pedir layout próprio. Cobrança única |
| Frete para fora da capital | custo real | Sem margem — repassamos o que os Correios cobram |
Conte os lugares onde o cliente para com o celular na mão. Balcão de barbearia: uma. Padaria com caixa e vitrine: três. Restaurante: uma por mesa, mais o balcão. Se estiver em dúvida entre dois planos, comece no menor — trocar para cima é imediato e sem custo.
Para cima, na hora: a gente manda as peças que faltam e a diferença entra no mês seguinte. Para baixo, também — você devolve as peças que não usa e o valor cai no próximo ciclo. Não há multa em nenhuma das duas direções.
Não. Não existe prazo mínimo, e o material vai em comodato: ele é emprestado junto com o plano e volta pra gente se você cancelar. Não há taxa de adesão nem de cancelamento.
Pelo mesmo WhatsApp por onde você fala com a gente. A cobrança para no ciclo seguinte e você devolve as peças. Sem retenção, sem central de atendimento, sem precisar justificar.
A primeira reposição é por nossa conta — cartão molhado, plaquinha derrubada, adesivo que descolou. A partir da segunda, R$ 25 por peça, que é o custo. Se o chip vier com defeito de fábrica, a troca é sempre gratuita.
Não, e está no contrato. A gente nem guarda o suficiente pra isso: não registramos IP, nem o navegador completo, nem cookie de rastreio. O que o seu cliente escreve no feedback privado é dele e seu — a Tépi é operadora desse dado, não dona.
Não, e é justamente o contrário do que a maioria faz. Os dois caminhos aparecem para todo mundo, com qualquer nota — quem quiser publicar, publica. Desviar avaliação negativa é violação de política do Google, e quem paga por isso é o perfil do comerciante, não o nosso. O que muda com a Tépi é a ordem: você fica sabendo antes.
Eu olho o seu perfil no Google e digo qual plano faz sentido — inclusive se for o mais barato, ou se for nenhum.
Estamos começando pela Zona Leste. Os 10 primeiros clientes entram com acompanhamento direto comigo e preço travado — em troca, peço permissão para mostrar o antes e o depois do seu perfil no Google. Ainda não temos caso publicado; quando tiver, vai estar aqui. Enquanto não tiver, não vamos inventar um.